在线通道
记录翻不到、入口试了几次没进去、升级版和旧版对不上号，这类需要即时回复的问题走这里。通道每周 7 天、每天 12 小时在线，先给自助问答，答不上来可转人工。高峰时段人工转接平均等待约 40 秒。
内蒙古 · 呼和浩特
联系万能真人，把查询和合作的事直接说清楚
记录查不到、入口走了两遍还没找着、想谈地区协作，都可以在这里找到对应的渠道。普通问题走在线通道最快拿到答案，需要附材料或长期跟进的事项，发邮件或打电话更合适。下面把每个渠道适合什么、通道在哪一步、我们怎么回复，一次说明白。
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渠道选择
先选对咨询渠道，省下一轮来回
三类渠道受理的问题不一样。按下面的划分对号入座，基本第一次就能对接上合适的人。
客服邮箱
合作洽谈、内容转载申请、需要把截图或说明材料一并附上的问题，用邮件最清楚，也方便您留档。工作日 9:00-18:00 有专人回复，非工作日收到的邮件会顺延到下一个工作日处理。
服务电话
操作步骤想边问边做、或者事情比较急需要当场确认的，直接打电话。接听时段与在线通道一致，方便您腾出整段时间一次沟通完。
02
入口位置
万能真人浏览器通道入口在第 3 步出现
整条通道一共五步，前两步只是把页面打开，真正的入口在第 3 步。按顺序走，不用来回翻菜单。
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01
打开手机或电脑上您常用的浏览器，保持网络通畅。
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02
进入平时存放常用页面的收藏列表，找到对应的条目。
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03
在页面中部找到浏览器通道入口，这一处就是正式通道。
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04
按提示填写要查询的内容，核对一遍再提交。
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05
提交后等待结果回显，页面保持打开不要中途退出。
如果第 3 步的入口在您的页面上没有出现，多半是浏览器版本或收藏条目过旧。这种情况直接走上面的在线通道，把页面截图发过来，客服会帮您定位到具体位置。
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备案与地区
备案信息与服务地区，合作前先看清楚
如果您所在的企业需要走内部报备或供应商登记，下面这几项信息可以直接取用。
备案号
蒙ICP备69174528号-2
指定服务地区
内蒙古
服务覆盖范围
内蒙古全区 12 个盟市
持续运营起始
2016 年
历史记录回溯
最近 24 个月
客服通道时段
每周 7 天 · 每天 12 小时
合作方如需一份包含上述信息的文字说明，可发邮件到客服邮箱，注明用途与接收格式，我们会在工作日为您整理回复。
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地址与时段
地址与工作时间
需要寄送纸质材料或者当面沟通的，建议先联系我们约好时间，避免白跑一趟。
- 办公地址
- 内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街12号银联大厦8层
- 在线客服
- 每周 7 天、每天 12 小时在线，高峰时段人工转接平均等待约 40 秒
- 邮箱回复
- 工作日 9:00-18:00 有专人回复，周末与节假日收到的邮件顺延处理
- 到访建议
- 提前通过电话或邮件约定时间，并告知到访人数与事由，方便我们安排对接同事
呼和浩特为主服务城市，其余盟市通过在线通道与电话完成对接，无需专程前来。
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合作咨询
合作咨询怎么走，五步就能对接上
渠道对接、内容转载、地区服务协作都归服务团队统一受理。把下面几项信息写全，回复会快很多。